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参加电商直播专项职业技能培训的学员在接受直播现场考核。新华社 吕斌 摄

受人社部委托,中国就业培训技术指导中5月11日发布《关于对拟发布新职业信息进行公示的公告》,拟新增10个新职业,下设“直播销售员”工种的互联网营销师引发广泛关注。网友纷纷表示,“李佳琦终于找到了自己的工种”“李佳琦要‘转正’了”。与此同时, 19名电商主播近日获得浙江省义乌市人力社保局颁发的《电商直播专项职业能力证书》,成为全国首批“持证上岗”的职业主播的新闻,也印证了直播电商行业规范化发展的新趋势。

近年来,直播电商发展如火如荼。第45次《中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2020年3月,网络直播用户规模达5.60亿,占网民整体的62.0%,其中电商直播用户规模达2.65亿。这意味着在中国超9亿的网民群体中,将近三分之一通过电商直播渠道购物。如今,受疫情的影响,直播电商呈加速发展态势。数据显示,一季度电商直播超过400万场。5月10日,格力董事长董明珠的直播秀,交出3小时成交破3.1亿的成绩单;同日,“小朱配琦”再度出山,单场卖出预计总价值12亿元的国货品牌。未来,随着企业加快线上线下融合发展,直播电商将会继续呈现蓬勃发展态势。

直播电商新业态的井喷式增长,也激发了大量人才需求。智联招聘联合淘榜单发布的《2020年春季直播产业人才报告》显示,2020年春节复工后一个月内,直播行业人才需求量在整体萧条的就业市场中逆势猛增,招聘职位数一个月内同比上涨83.95%,招聘人数增幅更是达132.55%。从电商平台来看,2月,淘宝直播新开播的商家数量环比1月劲增719%,超过7倍的商家在淘宝开直播。

完成一场电商直播,不仅需要“李佳琦们”一张能说会道的嘴,镜头前光鲜亮丽的主播背后,还有一整个制作团队。从项目统筹到文案策划,从直播运营到场控副播,均需相应的对口人才。短期来看,电商直播专项职业能力的培养能够帮助相关人才尽快进入职业发展轨道、补足人才缺口;而未来随着培训和评价体系的逐步完善,以及规模的不断扩大,将为电商直播行业的长足发展做足人才准备,推动电商直播各个环节向专业化、精品化发展。

当前,直播电商仍处于探索发展阶段,是否有充足且优质的直播人才,是电商直播能否实现从短期爆发到持续发展的重要因素。规范化、专业化、职业化的电商直播从业人员,有助于建立起商家与消费者的双向信任感,激发传统电商活力,为中国互联网经济发展带来新机遇。(赵壹晨)

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